家里老人走后的第三个月,我陪着父母去长青园选骨灰林的墓位。听说团购能省点钱,可一开始我们也摸不着头脑——团购怎么预约?需要什么材料?会不会很麻烦?后来一步步走下来,才发现其实没想象中那么复杂,今天把过程写下来,希望能帮到有需要的人。
先得把“团购”的底摸清楚。长青园的骨灰林团购不是随便拉几个人凑数就行,一般要求是同一家庭直系亲属(比如父母、子女、兄弟姐妹),或者同一单位的职工,人数至少3人以上。我当时特意问了工作人员,他们说这样设置是为了保证团购的合理性,避免无关人员凑单。所以预约前,先确认自己符合条件,别做无用功。
接着是预约前的准备工作,得把材料提前理清楚。需要的东西其实挺实在:每个参与团购的家属身份证原件及复印件(正反面都要)、逝者的死亡证明或火化证明(如果是多个逝者,每个都要)、亲属关系证明(比如户口本、结婚证,能证明直系亲属的就行)。如果是单位团购,还要带单位出具的证明信(盖公章)。我当时把这些材料都装在一个透明文件袋里,标注好“团购材料”,到现场直接递过去,省了翻找的时间。

然后是预约的具体路径,线上线下都能走。线上的话,最方便的是微信公众号。关注“北京长青园骨灰林”官方公众号,点击底部菜单“服务大厅”,找到“团购预约”入口,填写联系人姓名、电话、团购人数、意向墓区(枫林区”“松山区”),再上传身份证正反面照片,提交后大概半天,就有工作人员打电话确认信息——别担心漏接,他们会打两次。线下的话,可以直接去长青园的服务中心,地址在海淀区香山南路168号,服务大厅就在进门左侧,找前台说“要办团购预约”,会有专门的业务员接待,记得带齐材料。
预约提交后,要等1-3个工作日的审核。审核通过的话,工作人员会通知你带材料去现场确认。这一步很关键,一定要问清楚费用明细:团购的优惠是直接减总价(比如打95折)还是送服务(比如免费祭扫)?有没有额外的服务费(比如刻字费、安葬费)?后续的管理费是每年多少钱?我当时就拿着明细单一项项问,工作人员说:“团购优惠是总价减5%,刻字费和安葬费包含在套餐里,管理费每年每平米100元,终身有效。”这样心里就踏实了。
确认没问题后,就能选墓位了。建议大家提前半小时到现场,先逛一圈意向墓区——比如枫林区靠近绿化带,环境安静;松山区地势高,视野好。我父母选了枫林区的一个位置,靠东边,阳光能照到墓位上,他们说:“老人一辈子喜欢晒太阳,这里好。”选好后,工作人员会给一张“墓位确认单”,签字后就算定下来了,接下来就是交定金(一般是总价的10%),剩下的费用在安葬前付清就行。
最后想说点贴心的:其实整个预约过程中,工作人员都挺理解家属心情的,有问题直接问,别不好意思。我当时问了三次“团购的人数会不会变”,业务员耐心解释了三遍:“只要符合直系亲属条件,人数从3人加到5人也可以,提前说一声就行。”还有一次我忘带亲属关系证明,工作人员说:“可以下次补,先帮你把墓位留着,别着急。”
现在回头看,长青园的团购预约真的不算复杂——提前摸清楚条件,备好材料,按步骤走,多问两句。最重要的是,选一个让家人安心的地方,比什么都强。希望这篇文章能帮到和我一样曾经迷茫的人,也愿每个家庭都能给亲人找到“永远的家”。


