清明前帮家里选墓时,我和大多数人一样,听说天山陵园有团购优惠,却摸不着预约的门路——怕找错渠道被骗,怕流程复杂耽误时间,怕优惠力度不实。后来跑了三趟陵园、问了五个客服,总算把团购预约的“门道”摸清楚了。今天把这些经验写下来,帮打算走团购的朋友省点力气。
先给大家吃颗“定心丸”:天山陵园的团购不是“噱头”,是真真切切给刚需家庭的优惠,但前提是你得搞懂“游戏规则”。团购的“门槛”不高——3户及以上家庭就能成团,主要覆盖经济型(1-3万)和标准型(3-6万)墓区,高端定制墓暂时不参与。别嫌3户多,其实陵园有“拼团”服务,要是你自己凑不够人,找客服说“想拼团”,他们会把意向相同的客户拉进群,凑够数就发车。我当时就是和另外两户人家拼的团,省了差不多一万块,比单独买划算多了。
接下来是最关键的:找对预约渠道,别被“野路子”坑了。天山陵园的团购预约就三个“正规军”:官网、官方公众号、现场客服中心。我有个同事之前信了第三方平台的“内部团购”,交了五千块定金,后来找陵园核实,根本没这回事——第三方就是赚个“信息差”,把正常预约说成“内部渠道”,坑你一笔中介费。所以记住:凡是要先交定金、声称“有关系”的,一律pass!
官网预约的话,步骤很简单:先上天山陵园的官网,点右上角“团购预约”(别找错了,不是“个人预约”),注册登录后填资料——要写清楚参与人数、联系方式、想咨询的墓区类型(经济型墓区,想要朝南的”),提交后1-2个工作日内,客服会打电话确认信息,然后约你去实地考察。公众号的话,入口在“天山陵园”公众号的“服务大厅”里,点“团购意向登记”,填的内容和官网差不多,就是要注意勾选“拼团需求”——要是你自己凑不够人,记得把这个勾上,客服会帮你拼。现场预约更直接,直接去陵园的客户服务中心(就在大门口左边),找穿制服的工作人员,他们会给你一张团购登记表格,填好姓名、电话、意向墓区,然后拉你进“团购客户群”,群里会通知考察时间、优惠详情,有问题直接@客服就行。

预约成功后,接下来就是实地考察和签约了——这一步别偷懒,一定要去现场看!天山陵园会安排专门的讲解员带团购客户逛墓区,比如我当时看的经济型墓区,讲解员会说“这个区域的墓型是花岗岩的,防水性好,前面有个小花园,平时能来放束花”,还会帮我们算优惠后的价格——比如原价3.2万的墓,团购打8.8折,就是2.816万,再加上陵园送的墓碑刻字(原价500块),总共省了差不多4340块。考察的时候记得问清楚这几个问题:优惠幅度是不是固定的?有没有额外的服务费?墓区的管理费是多少?这些细节别等签约了再问,提前问清楚才放心。
最后提醒大家:签约时一定要和陵园直接签合同,钱打给对公账户(账户名是“天山陵园有限责任公司”),别转给个人。资料要带齐:身份证、亲属的死亡证明(或火化证明)、如果是代签的,还要带授权委托书。签完合同后,陵园会给你一张“团购优惠确认单”,上面写清楚优惠金额和服务内容,一定要保存好——这是后续维权的凭证。
其实天山陵园的团购预约真没那么复杂,找对渠道、问清规则、实地考察”这三步。我当初走了点弯路,就是因为一开始没找对渠道,后来跟着“正规军”走,全程都很顺利。给亲人选墓,图的就是个安心——正规的渠道、清晰的流程、实在的优惠,比什么都强。要是你还有不清楚的地方,直接打陵园的官方电话(400-xxx-xxxx)问,客服态度很好,会耐心解答的。






