清明刚过,风里还飘着些烧纸的余味,张阿姨攥着丈夫的病历本站在丰台路口,手机里翻着二十几个公墓的电话,手指抖得按不准拨号键——她想给走了半个月的老伴找个“家”,可要么打过去是推销电话,要么说“没位置了”,越急越慌。直到邻居李姐说:“去思亲园试试吧,我妈去年葬在那儿,环境好,工作人员也实在。

思亲园藏在丰台花乡的林子里,从南四环花乡桥下来,沿着樊羊路走两公里,就能看见两排高大的油松守着大门。不像有些公墓一进去就是整齐划一的墓碑,这里的小路弯弯曲曲,路边种着二月兰,清明前后开得满坡都是,风一吹,淡紫色的花瓣飘到碑刻上,像给每个“家”盖了层温柔的纱。园子里有个小人工湖,湖边种着垂柳,常有老人带着孙子来喂鱼,连鸟鸣都比外面软些——张阿姨第一次去就红了眼:“这地方不像公墓,倒像老伴生前常去的郊野公园。”

想给亲人选这样的“家”,最直接的方式是打思亲园的官方电话。工作日可以打010-83670111,从早上9点到下午5点都有人接;周末怕没人?别急,还有010-83670222,周末也有值班人员。打之前最好先理理思路:比如你想选传统墓碑还是生态葬(思亲园有树葬、花葬,还有最近推出的“草坪葬”,墓碑藏在草里,只立个小牌子),预算大概在多少(传统墓碑一般3-8万,生态葬更便宜些),有没有指定的位置——比如想要朝南的,或者靠近湖边的,这些信息提前想清楚,客服能更快帮你匹配合适的区域。

丰台思亲园公墓墓地预约电话多少-1

不过别光记电话,预约时要带的资料也得提前准备。逝者的身份证复印件、死亡证明(医院开的或者派出所开的销户证明都行),还有家属的身份证——要是家属不在北京,委托别人代办的话,得写份委托书。建议提前三天预约参观,尤其是周末,思亲园的参观人数多,提前约能让工作人员预留时间陪你慢慢选,不会像赶场似的。要是实在不方便打电话,也可以关注“北京丰台思亲园”的公众号,在“预约服务”里填姓名、电话和需求,客服会在24小时内回电,比蹲在路边翻手机靠谱多了。

丰台思亲园公墓墓地预约电话多少-2

还有件事得提醒:别信网上那些“内部渠道”“便宜拿位置”的电话。上次有个大爷被骗了两万块,说是“能拿到思亲园湖边的好位置”,结果打过去是个中介,钱转了之后就联系不上了。思亲园明确说过,没有授权任何第三方机构代预约,所有流程都得走官方渠道——直接打那两个电话,或者找公众号,才不会上当。

上星期再见到张阿姨,她正蹲在思亲园的老槐树下擦碑。碑上的照片是她老伴坐在钓箱上笑的样子,旁边刻着“渔翁归处,湖水含情”——那是她自己写的。风把槐花落进她的衣领里,她也不拍,指着湖边的鸭子说:“你看,那只白鸭子跟老伴以前养的一样,每天都来这儿游。”工作人员递过来一杯温水,她接过,抿了一口,抬头对着碑笑:“这儿好,他肯定喜欢。”

其实对于失去亲人的人来说,找公墓从来不是“买块地”那么简单。它是给那些没说出口的话找个地方放,给那些挥不去的想念找个归处。思亲园的电话打通的瞬间,不是流程的开始,是心里的石头终于落了地——你知道,接下来有人会帮你,把亲人的“家”安在一个能让你安心想念的地方。

风又吹过来,二月兰的花瓣飘在碑刻上,张阿姨摸了摸碑上的名字,轻声说:“老头子,到家了。”