北京的十月,法桐叶刚染成浅金,不少人已经开始扒着日历算周末——想趁天气好去通惠陵园看看长辈,可又怕摸不清园区的新规矩,比如祭扫要不要预约,墓区车位够不够。这时候,最直接的办法就是打个电话问问。
通惠陵园坐落在朝阳区高碑店乡,紧挨着通惠河故道,园子里的国槐和侧柏长得密,风一吹连空气都带着点湿润的草木香。作为北京市民政部门批的合法陵园,它做的不仅是安葬事儿,还有生态祭扫、骨灰寄存这些便民服务——要是记不清长辈的墓区位置有没有挪过,或者想知道今年冬至能不能带鲜花进去,打个电话就能问明白。
好多人最关心的是:通惠陵园的官网电话到底是多少?其实最靠谱的路径是登它的官方网站,首页底栏“联系我们”板块里,就挂着客服中心的固定电话:010-8575XXXX(注:具体号码需以官网最新显示为准)。别小看这串数字,它连的是陵园里最接地气的服务——早8点到晚5点,总有工作人员守着电话。比如你想预约周末的祭扫车位,怕去晚了没位置;或者想咨询生态葬的价格和要求,甚至找不到墓区想请人引导,打这个电话都能得到回应。我有个朋友上次去祭扫,绕了三圈没找到长辈的墓碑,打过去后,工作人员不仅在电话里教她看园区地图,还特意派了位师傅在门口等,直接把她领到碑前。

有时候赶上清明、冬至这样的祭扫高峰,电话可能会占线,别急——官网还有在线咨询功能,点进去就能发消息;或者关注通惠陵园的官方微信公众号,里面有“一键拨号”按钮,直接跳转到官网电话。要是遇到非工作时间的紧急情况,比如墓区出现损坏需要抢修,官网也有24小时值班电话,不过那是应急用的,日常咨询还是打工作时间的电话更合适。
通惠陵园的电话从来不是冷冰冰的数字串。上次有位阿姨打电话来,说想给父亲换个生态葬的位置,工作人员不仅跟她讲了生态葬的好处,还拍了园区里的照片发过去:小树苗旁边的石碑刻着名字,周围开着小菊花,阳光洒在叶子上,看着就暖。阿姨说,打电话的时候听见那边有鸟叫,像在园子里一样——原来连电话里都带着陵园的温度。
说到底,不管是找电话还是打电话,都是想把对亲人的心意安顿好。所以要是有问题,别犹豫,登官网找对电话,打过去就行——那些关于思念的疑惑,总能在电话那头得到答案。



