秋深时陪妈妈去万佛华侨陵园看外婆,风里裹着蜡梅的清苦,妈妈攥着外婆的照片说:“去年挤了半小时队才进得去,今年提前约了,应该顺些。”果然,到门口刷身份证时,工作人员笑着点头:“您约的10点15分,直接进去吧。”那一瞬间忽然懂了,预约不是规矩,是给想念留的一份从容。

其实万佛华侨陵园要预约,说到底是为了让每一场祭扫都“不赶时间”。园区不算小,但每到清明、冬至或者周末,寻亲的人挤成一团,连和亲人说句悄悄话都要压低声音。现在提前在官网约好时段,园区会控流,既能保证大家的安全,也能让每个来的人都有足够的空间,好好陪陪埋在土里的牵挂。我问过门口的保安师傅,他说:“去年清明有人没预约,在门口等了俩小时,急得直掉眼泪,现在提前约,就不会有这样的事了。”

万佛华侨陵园官网预约-1

怎么在官网预约?其实一点都不复杂。先打开万佛华侨陵园的官网——百度搜“万佛华侨陵园官网”就能找到,首页最醒目的位置就是“祭扫预约”入口,像给归家人留的一盏灯。点进去选“个人祭扫”,接下来填信息:姓名、身份证号是必须的,要和祭扫时带的证件一致;然后选日期和时段,建议选上午9点前或者下午2点后,这时候人少,阳光也柔,适合坐下来聊聊家常;还要填祭扫人数,最多3个人,毕竟空间有限,多了反而显得局促。填完这些,再核对一遍——别把日期选错了,别把人数填多了——然后点“提交”,手机立刻会收到一条验证码,截图保存好,或者存在微信里,到时候刷码、刷身份证都能进。要是怕忘,还能把预约信息设成手机闹钟,提前一天提醒自己。

还有几个小细节要记着:要是老人不会用手机或电脑,别急,官网有客服电话400-810-6688,打过去说清楚情况,客服会一步步教你怎么操作,或者帮你代约;要是想给亲人带束花,官网里还有“鲜花预订”的功能,选好花束样式,填好祭扫日期,到了园区门口就能取,不用自己扛着花挤公交;要是临时有事改时间,提前24小时在官网取消预约就行,别浪费了名额——毕竟还有很多人等着约。对了,要是真的忘了预约,也别慌,园区门口有“临时登记处”,但只能在当天还有剩余名额的时候才能补,所以还是提前约更稳妥。

万佛华侨陵园官网预约-2

上周陪妈妈进去的时候,园区里的银杏叶刚黄了一半,风一吹就飘下来几片,落在外婆的墓碑上。妈妈把带来的桂花糕摆好,又擦了擦墓碑上的灰,说:“外婆,我们提前约了时间,没挤着,你看,这花是在官网订的,你最喜欢的白菊。”我站在旁边,看着远处的松树,听着偶尔传来的鸟鸣,忽然觉得,预约不是束缚,是给想念一个更温柔的出口。以前没预约的时候,总想着“赶紧进去赶紧出来”,现在有了预约,反而能慢下来,好好看看外婆墓前的小草,好好摸摸墓碑上的字,好好说一句:“我们来了,你还好吗?”

其实说到底,预约不过是个形式,重要的是那颗想见面的心。但有了这个形式,想念就能更从容,更体面,更像“回家”。就像妈妈说的:“以前挤着队的时候,像在赶火车;现在提前约了,像在赴一场和亲人的约会。”风又吹过来,裹着蜡梅的香,裹着妈妈的话音,裹着外婆的想念,在园区里飘啊飘,飘到每一个归家人的心里。