在北京昌平的南口镇，沿着八达岭高速往西北方向走，就能找到长城华人怀思堂——这座藏在山脚下的追思之所，常年被绿树环绕，连风过的时候都带着点温柔。对于很多家属来说，怀思堂的业务大厅是他们踏足这里的第一站，找对地址，仿佛就找到了通往思念的入口。
怀思堂的业务大厅具体在昌平区南口镇红泥沟村，要是你对北京的路况不太熟，不妨记几个关键地标：它离居庸关长城大概有五公里，离南口镇中心也不过十分钟车程。自驾的话，沿着八达岭高速到南口镇出口驶出，跟着导航输入“长城华人怀思堂业务大厅”，一路上都有清晰的指示牌，不用担心走岔路；要是坐公交，昌20路是最方便的，到红泥沟站下车，往东北方向看，就能看到怀思堂的白色围墙，沿着围墙边的柏油路走几十米，业务大厅的门脸就露出来了——玻璃门上贴着“怀思堂业务办理”的金色字样，很容易认。
走进业务大厅，最先感受到的是一种“让人安心的热闹”。不是嘈杂，是工作人员温和的声音，是家属轻声的询问。大厅左侧的咨询台永远有工作人员在，看到有人进来会主动站起来打招呼，递上一杯温水；右侧的休息区摆着柔软的沙发，桌上放着怀思堂的服务手册，手册里详细写着办理骨灰寄存、祭扫预约的流程，连需要带的证件都列得清清楚楚。去年陪朋友去办骨灰寄存，工作人员拿着流程表一步步跟我们讲，从填写信息到选龛位，再到最后核对单据，每一步都慢声细语，朋友本来紧张的情绪，慢慢就放松下来了。
其实除了地址准确，还有几个小细节能让前往的过程更顺畅：要是时间允许，尽量选周中过去，周末和节假日的人会多一点，排队可能要等；出发前可以打怀思堂的电话预约一下，工作人员会提前帮你准备好相关资料，节省不少时间；还有停车的问题不用担心，业务大厅旁边就有专属停车场，位置足够，自驾的家属直接开进去就行。办完手续要是不急着走，不妨在怀思堂的园区里逛一逛，沿着青砖小路走，两边的松柏长得笔直，偶尔能看到家属在树底下放一束花，风把花瓣吹起来，倒像是思念在轻轻说话。
说到底，长城华人怀思堂的业务大厅不只是一个“地址”，它是家属和怀思堂连接的起点，是思念落地的第一个港湾。把地址记清楚，把心意带过来，这里的每一寸空间，都在等着接住那些未说出口的牵挂。
