上周陪邻居张阿姨去天寿陵园咨询,她儿子在外地,想先找电话问清楚墓型和价格,结果翻了三个网页,找到的号码不是打不通就是中介,急得直叹气——这其实是很多人找陵园电话时的通病:信息散、真假难辨。毕竟对大多数人来说,找陵园电话不是"日常操作",第一次碰就容易踩坑。
天寿陵园在昌平区,是北京有名的生态陵园。不少人选这儿,是冲它的"烟火气"——依山傍水的环境里,墓碑不是冷冰冰的石头,有的刻着家人手写的"老爸,想你做的红烧肉",有的围了圈小月季,连园区的保洁阿姨都会顺手帮老人擦擦墓碑。但名气大了,麻烦也来:有些中介把自己的电话包装成"陵园直属",一接就说"能拿内部价",其实是想赚差价,张阿姨之前就碰到过,吓得赶紧挂了。
找天寿陵园的官方电话,最稳的就是"走正门"。打开天寿陵园官网,拉到最底下的"联系我们",那里的号码是园区直接运营的,接电话的是穿制服的工作人员,你问"墓型有没有花岗岩的" "祭扫能不能带宠物" "外地亲属能不能代办理手续",他们都能给你明明白白的答案——不会绕弯子,不会推责任。还有微信公众号"天寿陵园",点"服务中心"里的"热线电话",直接就能拨号,省得你记号码。我陪张阿姨打过去时,接电话的姑娘还提醒:"阿姨,下周有免费看园车,你要是想过来,提前一天说,我帮你留位置。"说得张阿姨直点头:"这才像正经办事的。"
除了电话,再给你提个醒:清明、冬至去祭扫,一定要提前3天在公众号预约,带好身份证;如果是买墓位,最好带齐亲属的死亡证明(或者火化证明)和户口本,省得跑第二趟;交通的话,地铁昌平线南邵站出来,打个车10分钟就到,或者坐314路公交,直接到陵园门口。
其实找陵园电话,不是找个"能打通的号码",是找个"能给你准信的人"。就像张阿姨说的:"打官方电话,哪怕问的是小事,也觉得心里有底——毕竟这是给老伴选的'家',得问清楚、问踏实。"所以别急着乱点网页,先找官网、找公众号,按我说的步骤来,保准你能打通"对的电话"。
