清晨的风裹着桂香钻进纱窗时,张阿姨正攥着老伴的体检报告坐在沙发上。她翻遍手机里存了三个月的墓园清单,最后手指停在“宝云岭”三个字上——上周楼下王姐提过,她家老人选的就是这儿,园区里有银杏叶铺成的小路,墓碑旁种着老人生前最爱的月季,连工作人员都肯蹲下来听你讲老人的往事。可翻到最后,她忽然拍了下大腿:“你瞧我这记性,居然没存下人家的电话!
其实像张阿姨这样的人不少。宝云岭在沈阳的墓园里算“有温度的老牌子”,坐落在棋盘山余脉的山脚下,背靠着松树林,前面是片不大的人工湖,春天有玉兰开得满树白,秋天银杏叶落得像黄金雨。去年我陪朋友去看园,走在园区的小径上,居然听见旁边的保洁阿姨在跟墓碑说话:“李叔,今天给你带了泡好的茉莉花茶,跟上次一样,温的。”那一刻忽然明白,为什么大家总说“宝云岭不像墓园”——它更像个“装着回忆的园子”,连风里都飘着人情味。
要找宝云岭的电话,最该避开的是那些弹窗里的“快速通道”。前阵子有个读者跟我说,他急着给奶奶选墓园,点了个广告里的“一键拨打”,结果接电话的是个中介,张口就推荐“十万起的豪华墓”,还说“给你留个VIP名额”,吓得他赶紧挂了。其实宝云岭的正规电话一点都不藏着:官网首页“联系我们”里就有400-024-1999这个号码,公众号菜单栏“在线服务”下面也能找到;实在怕记混,直接去沈河区北站路的鑫汇国际大厦——一楼的接待中心玻璃上贴着“宝云岭”的logo,推门进去问,工作人员会笑着把电话写在便签纸上,还会加一句“要是打不通,直接来找我就行”。

打过这个电话的人都知道,宝云岭的接线员从来不会让你“冷场”。上周张阿姨终于拨通了号码,接电话的姑娘声音里带着笑:“阿姨,您是想咨询墓型还是预约看园呀?要是明天有空,我给您留辆看园车,早上9点在小区门口接您——要是怕累,我先给您发点园区的照片,银杏道的、玉兰苑的,还有上次李爷爷家选的生态葬区,墓碑上刻着他写的‘松风伴我眠’。”挂了电话没五分钟,张阿姨的手机就收到了短信:里面有看园车的车牌号、接待顾问的微信号,还有一句“阿姨,有事儿随时找我”。后来张阿姨跟我说,那天她盯着短信看了半天,忽然红了眼眶:“原来找个电话,找的是有人愿意把你的心事当回事儿。”
其实我们找墓园的电话,从来不是找一串冰冷的数字。是张阿姨手里攥着的体检报告里的牵挂,是王姐嘴里“像公园一样”的描述,是接线员那句“我帮您安排”的安心。宝云岭的电话就在那儿,可真正让人记住的,是电话那头的温度——是有人愿意听你讲老伴爱吃的桂花糕,愿意帮你算最好的看园时间,愿意把“身后事”变成“心上事”。

要是你也像张阿姨那样,翻遍手机没找到宝云岭的电话,不妨试试官网或者公众号的正规渠道。毕竟,给亲人找的“家”,总得从一个温暖的电话开始。






