每到草木抽芽的春分前后，或是叶落霜凝的冬至时节，北京城里总有不少人心里揣着牵挂往思亲园陵园去——要么是想给故去的亲人扫扫墓、擦擦碑，要么是刚失去亲人的家庭想实地看看陵园环境。可真要收拾好东西出门时，很多人都会顿一下：陵园几点开门啊？要是路上堵会儿车，会不会赶不上？还有，要是想咨询点事儿，打哪个电话能找到人？
其实思亲园的开门时间挺有规律的。平时周一到周日，都是早上8点准时开大门，下午5点闭门——这个时间刚好覆盖了大多数人的出行习惯，早上起早点儿去，能赶上园区里的晨露，下午晚点儿走，也能陪陪亲人看夕阳。不过到了清明、冬至这样的祭扫高峰，园方会特意提前半小时开门，也就是早上7点半就迎客，毕竟这时候来的人多，早开门能让大家不用在门口扎堆儿等。还有过年那几天，比如除夕前一两天，园区会提前半小时关门，下午4点半就锁门了——毕竟工作人员也要回家陪家人，要是打算那时候去，记得早点儿动身，别赶在最后一刻。
至于联系电话，其实大家最常用的是两个。一个是日常咨询电话：010-83611118，这个电话工作日上午8点到下午5点都有人接，要是想问问祭扫需要带什么证件，或者想预约园区的轮椅、鲜花这些便民服务，打这个就行。另一个是值班电话：010-83612228，周末或者节假日要是打不通咨询电话，就打这个——毕竟祭扫这事儿不分周末，园方也留了人值班。就是高峰时段比如清明前一周，电话可能会占线，要是打不通别急，多试两次，或者等半小时再打，总能接通。
除了记好时间和电话，还有几个小细节能让祭扫更顺。比如尽量错峰，周末早上9点到11点肯定是人最多的时候，要是能选上午8点刚开门就去，或者下午2点以后，园区里人少，能安安静静跟亲人说说话。再比如陵园里有免费的饮水点，就在入口处的服务中心旁边，要是带了老人孩子，渴了能接水喝；服务中心还能借轮椅，要是有行动不便的家人，提前打个电话说一声，到了就能拿。还有鲜花，要是不想自己带，陵园门口的花店卖的菊花挺新鲜，价格也不比市区贵——要是想带自己种的花，素色的百合或者菊花最合适，毕竟是来看亲人，太鲜艳的反而显得热闹。
其实说到底，大家问开门时间、问电话，不过是想把看望亲人的事儿办得周到点儿。思亲园不算大，但胜在安静，园子里的树都是种了十几年的，风吹过来沙沙响，倒像是亲人在回应。要是真有什么没准备好的，比如忘了带纸巾，或者找不到墓碑位置，问园区里的工作人员就行——他们穿着深蓝色的制服，总能笑着给你指方向。反正不管什么时候去，提前记好时间，留好电话，心里就有底了——毕竟对故去的人来说，我们肯花时间来，肯认真准备，就是最好的心意。
