清明前帮外婆选陵园时,我抱着手机翻了半小时才摸透归山陵园的预约门道——其实没想象中复杂,不过是要找对让自己踏实的方式。毕竟对第一次接触的人来说,"怎么约"比"约什么"更让人安心。

最适合年轻人的肯定是线上预约。打开微信搜"归山陵园"公众号,菜单栏里"预约服务"点进去,就能看到"祭扫预约"和"购墓咨询"两个选项。选好要办的事,填姓名、电话、想约的日期和时间段——我当时特意选了下午1点到3点,工作人员说上午9点到11点是高峰,停车得等,下午人少能慢慢逛。提交后一分钟不到,手机会收到带二维码的短信,这就是预约凭证了。对了,公众号里还有园区地图,提前看看哪个区靠湖边、哪个区有松树,选墓时心里更有谱。

怕线上操作麻烦的长辈,打个电话就行。号码是0531-88881234——我妈上周刚用过,说接通挺快,工作人员问得细:"您是给父亲祭扫还是想选墓呀?""想约下周三上午对吧?""留个手机号,我发提醒短信给您。"她本来怕说不清楚,结果对方重复了一遍信息确认,比她想象中省心。就是得提醒:清明、冬至前后最好提前三天打,我同事提前一天打,电话占线打了二十分钟才通。

习惯当面问清楚的,直接跑趟陵园更踏实。地址在济南市历城区归山路1号,跟着导航走,门口有免费停车场。进了门找服务中心,玻璃门上贴着"预约登记处"。我第一次去时,工作人员递了张表格,填预约人姓名、电话、来意和日期,填完给了张粉色预约单,还说:"我带您去看看福泽区?那边地势高,能看见山。"本来没打算逛,但跟着走了一圈,发现有银杏林、荷花池,还有小凉亭,外婆要是葬在这儿应该会喜欢。现场预约不用提前,当天去当天办,但想选热门墓区的话,最好提前几天占位置。

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最后说点踩过的坑——这些才是真有用的。预约成功别删短信,现场要扫二维码确认;祭扫别带明火,门口有免费菊花领;买墓记得带身份证、亲属关系证明,我第一次没带,又回家取了一趟;临时去不了提前一天取消,别占着位置。

其实归山陵园的预约就是"选自己习惯的方式"——线上快、电话省心、现场踏实。上周去给外婆祭扫,风里飘着桂香,工作人员帮我摆了摆花。那一刻突然觉得,预约不是麻烦,是给亲人找舒服地方的第一步。要是你也在找归山陵园的预约方式,照着试试,肯定成。

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