打算给家里老人选块身后福地的人,大多会听说过北京十三陵景仰园——毕竟背靠十三陵皇家文脉,又挨着德胜口水库,山清水秀的样子,像把“安歇”写成了诗。但真要走进园区选墓,不少人会犯嘀咕:流程到底怎么走?服务能不能跟得上?别急,我陪你走一遍真实的过程,像跟邻居唠家常一样。
先说说前期咨询。不用急着往园区跑,先打景仰园的官方电话,或者关注他们的公众号,里面有详细的园区介绍。要是想更直接,就去园区的客户服务中心——门口的接待员不会催你,会先递杯温水,然后拿出张皱巴巴的园区平面图(看得出来经常被翻),慢慢讲各个区域的特点:“福泽区”靠山脚,夏天满是蝉鸣;“圣德区”视野好,能看见水库的波光;还有生态葬的“绿萌区”,每棵树下都立着小牌子,写着“此处安息着爱花的周奶奶”。你要是说“我家老人爱养鸽子”,接待员会眼睛一亮:“那去‘祥和区’吧,那边有个小平台,早上能看见鸽子飞过来。”

接下来是实地考察,选个晴天去最好。阳光穿过松枝洒在墓道上,能看清墓碑的纹路——景仰园的墓碑大多用山东芝麻白花岗岩,摸上去细腻得像老人的手掌,不会轻易风化。接待员会帮你量墓位尺寸:双穴宽1.2米、长2米,刚好能放下两个骨灰盒;相邻墓位之间有1米的绿化带,种着冬青和月季,不会觉得挤。要是有老人行动不便,园区有电动代步车可以借,司机师傅是个话不多的大叔,会慢慢开,路过凉亭还会停下来:“歇口气吧,前面的玉兰花快开了。”
定好墓位后,流程反而简单。接待员会给你一份“明白纸”,上面列着所有费用:墓位费(从几万到十几万不等,看位置)、管理费(一年200块,管绿化和清洁)、刻字费——哦对了,景仰园的刻字是免费的,最多能刻20个字,字体可以选楷书或者行书,接待员会拿本字帖让你挑:“跟老人以前写的字像吗?”签字前一定要问清楚:“有没有额外收费?”比如描金要不要加钱?接待员会摇头:“描金也是免费的,用的是进口金漆,不会掉。”交完钱会给你一张红本本——《墓位使用权证》,上面有墓位编号、使用年限(20年,到期能续),还有个手写的备注:“王阿姨家墓位,记得清明提醒。”
买完墓不是结束,景仰园的服务才刚开始。去年清明我没时间回去,给接待员小周打了个电话,说想代祭扫。下午就收到了视频:墓碑擦得锃亮,摆了一束白菊花(是老人最爱的),旁边的冬青剪得整整齐齐。小周在视频里说:“阿姨,我帮叔叔擦了墓碑,您看,连缝里的灰尘都擦了。”还有一次,我发现墓碑上有道小裂痕,打了个电话,维修师傅半小时就到了,戴着眼镜仔细看:“是冻裂的,我用同色花岗岩补上,保证看不出来。”末了还说:“以后下雨前我帮你看看,提前盖块布。”

其实选墓地,选的从来不是一块石头,是一份安心。景仰园的流程没那么多套路,就是把“用心”藏在细节里:接待时的温水,考察时的代步车,刻字时的核对,还有清明时的视频。就像小周说的:“我们这儿不是卖墓的,是帮人安个家——给老人一个能安心睡觉的地方,给家人一个能常来看看的地方。”





