灵山宝塔陵园坐落在三河燕郊灵山脚下，背倚青山、前绕碧水的格局，加上园区里四季常青的松柏和错落有致的景观，让它成了不少北京及周边家属安置亲人的选择。最近两三年，经常有家属打电话或者在公众号后台问：去灵山宝塔陵园要不要预约？其实这个问题没有一刀切的答案，得看你是去做什么、什么时候去。
先说说平时的情况——如果是周一到周五的工作日，只是去祭扫或者简单咨询，直接过去就行。陵园的大门从早8点开到晚5点，门口有引导员会问清楚你的需求，带你去相应的区域。我有次周三陪朋友去祭扫，到的时候才9点多，园区里人不多，引导员直接带着我们找到了墓碑位置，还主动递了一瓶水，整个过程很顺畅，完全没用到预约。但要是碰到清明、冬至、春节前一周这些祭扫高峰期，或者你打算去选墓、办理安葬手续，那提前预约就太有必要了。
为什么高峰期一定要预约？举个例子，去年清明小长假的第一天，陵园里来了一千多辆 cars，门口的停车场都快停满了。有位阿姨没预约，带着一家五口来祭扫，结果排队等了40多分钟才进园区，等找到墓碑的时候，已经快11点了，原本想安安静静陪父亲说说话，结果周围全是人声，反而没了心情。后来她跟我说，早知道提前打个电话预约，也不会这么赶。其实高峰期预约的意义，就是让工作人员提前给你留好接待时间，避免长时间等待，也能保证服务质量——比如你预约了选墓，工作人员会提前帮你筛选符合预算和需求的墓位，等你到了直接带过去看，不用再从头找起。
那预约方式麻烦吗？一点都不。最方便的是线上预约，关注灵山宝塔陵园的官方公众号，点击底部菜单“服务中心”里的“预约登记”，填清楚逝者姓名、家属联系方式、预约时间和事由（祭扫”“选墓”“安葬手续”），提交之后10分钟内会收到确认短信。要是不会用手机，直接打陵园的服务电话也行，接线员会帮你登记，还会提醒你带好身份证、安葬证这些证件。我邻居张叔叔去年要给母亲办理安葬手续，就是让我帮他打了个电话预约，工作人员不仅帮他登记了时间，还跟他确认了需要带的材料，到那天直接过去，半小时就办完了。
还有些小细节要注意：预约之后最好提前10分钟到达，要是临时有事来不了，记得提前一天取消，方便工作人员调整安排；带老人或者小孩去的话，可以在预约时说一声，工作人员会准备轮椅或者儿童座椅；要是有特殊需求，比如想在墓前放一束特定的花，也能提前跟工作人员说，他们会帮忙准备。
其实不管要不要预约，灵山宝塔陵园的工作人员都挺贴心的——去年冬天我陪亲戚去安葬，那天风特别大，工作人员不仅帮我们撑着伞，还提前把墓穴周围的积雪扫干净了。但提前了解清楚预约的情况，能让你少跑冤枉路、少等冤枉时间，毕竟对于家属来说，安置亲人是人生里很重要的一件事，能顺顺利利的，比什么都强。要是还有不清楚的地方，直接打陵园的服务电话问就行，接线员都会耐心解答。
