第一次去九公山长城纪念林的人，大多会先问一句：业务大厅在哪儿？毕竟在这片被慕田峪长城余脉环抱着的山林里，松风裹着草木香，路牌藏在树影间，找对“第一站”能省不少麻烦。
九公山的业务大厅其实很好找——它就守在纪念林主入口的松林旁。从怀柔渤海镇往响水湖方向走，过了“九公山”的石牌坊，再沿着柏油路往山上开两分钟，透过左侧的松树缝隙，就能看到那栋红顶白墙的建筑，招牌上“九公山长城纪念林业务大厅”几个鎏金大字很醒目。要是你坐公交来，先乘916路到怀柔汽车站，再转H24路乡村公交，到“九公山站”下车后，沿着路边的指示牌往山上走，大概8分钟就能走到——沿途有卖山货的小摊子，偶尔能碰到挑着竹筐的当地人，问一句“业务大厅咋走”，都会笑着指给你方向。
自驾的朋友更省心：从市区出发走京承高速，到13号出口（北台路）下来，转怀黄路往渤海镇方向，跟着导航搜“九公山长城纪念林业务大厅”就行——别嫌麻烦加“业务大厅”几个字，不然容易导到纪念林的其他入口。停车场就在业务大厅旁边，划着清晰的车位线，周末也不会挤，停好车就能直接进大厅。要是你带了老人或者小孩，大厅门口有免费的轮椅和婴儿车可以借，工作人员会主动过来帮忙推，倒也不用慌。
进了大厅才知道，这里不止是“找地址”那么简单。前台的小姐姐会递上一杯温矿泉水，问你是来咨询选位、预约祭扫还是办理入园手续——哪怕你只是随便问问“山上的步道好走吗”“秋天的红叶什么时候最盛”，她们也会拿出地图，把哪里有观景台、哪里能拍长城全景说得明明白白。大厅角落有个便民箱，里面有创可贴、驱蚊水、雨伞，都是免费拿的；墙上挂着纪念林的导览图，标注了各个园区的位置和卫生间的地点，比手机导航还直观。
其实对很多人来说，找业务大厅的过程，也是和九公山“打照面”的开始。你可能会在门口遇到刚祭扫完的老人，抱着一束菊花坐在台阶上歇脚；也可能碰到穿着制服的工作人员，帮着游客搬运行李；甚至会闻到从大厅旁边小厨房里飘出来的小米粥香——那是给早来的游客准备的免费早餐。等你办好手续往山上走，回头看一眼业务大厅，它就像个“暖心补给站”，藏在松林里，等着下一批需要它的人。
说到底，九公山的业务大厅从来不是“一个地址”那么简单。它是你接触这片山林的第一个窗口，是解答疑问的“问事处”，是累了能歇脚的“小港湾”。下次再有人问“业务大厅在哪儿”，你大可以笑着说：“顺着松风走，看到红顶房子就到了——那里有人等着帮你。”
