上周有位读者给我发消息,说家里老人凌晨走了,想葬在天寿陵园——老人生前逛过昌平的园子,说喜欢那里的松柏和花海。可翻遍搜索引擎,出来的号码要么打不通,要么是中介推销,急得他在电话里声音都哑了。其实不止他,最近问“天寿陵园电话多少”的人特别多,不是急着办后事,就是想提前给长辈选块安心地,可最怕的就是找着假号码,误了大事。
天寿陵园能被这么多人记着,不是没原因的。它在昌平阳坊镇的山脚下,离市区40分钟车程,不近不远——既躲开了闹市的嘈杂,又方便后辈常来扫墓。园区里种了200多种植物,春天有樱花铺成的花道,夏天紫薇开得满树红,秋天银杏叶落得像金箔,连墓碑都是设计师定制的,有的刻着老人喜欢的诗句,有的嵌着全家福照片,不是那种千篇一律的花岗岩。更贴心的是服务:免费接送看墓的车会提前1小时联系你,司机师傅会在地铁口举着牌子等;接线员会把需要带的手续(身份证、死亡证明、亲属关系证明)一条一条念清楚;清明要是没时间来,陵园还能帮着浇浇墓前的花,扫扫碑上的灰。
可找对电话才是关键,最怕碰着假号码。我特意问了陵园工作人员,整理了3个100%准确的渠道:第一是官网,天寿陵园的官方网站是tianshoulingyuan.com,首页最上方“联系我们”里就有固定电话和24小时服务热线,直接复制拨打就行;第二是微信公众号,搜索“天寿陵园”,底部菜单点“联系我们”,号码实时更新,就算有调整也能第一时间查到;第三是打114查“北京天寿陵园有限公司”的注册电话,肯定没错。千万别信网页弹窗的“快速联系”按钮,之前有用户被骗过——打过去是中介要收2万服务费,最后还是得找陵园重新办手续。
其实打电户前不妨先理理问题,省得挂了又想起没说的事。想选什么位置?是靠湖边的“水云间”还是靠松柏的“松涛园”?预算多少?陵园有几万元的生态葬(树葬、花葬)和几十万元的定制墓,提前说清楚能直接推荐;需要哪些手续?原件还是复印件?要是老人想办生态葬,也能问问有没有名额——陵园每年会留一部分名额给环保葬家庭,费用更低。没时间去现场的话,还能问接线员要“云看墓”链接,手机上就能逛园区,每块墓的朝向、周围植物都看得清清楚楚。
昨天那位读者回了消息,说打官网电话后,陵园派车接他选了“松涛园”——就在老松树底下,风一吹松针落得很慢。他说接线员听出他声音哑,特意说“急的话我们加个班”。对办后事的人来说,一句“别急,我们在”比什么都强。而找对天寿陵园的电话,就是找到这份“安心”的第一步。