清明将至，不少打算去天寿陵园祭扫的朋友都在问：“现在入园需要预约吗？怎么约啊？”作为去年刚帮家里长辈完成预约的“过来人”，今天我就把亲测有效的流程和注意事项整理出来，都是实实在在的细节，帮你少走弯路。
天寿陵园的预约渠道主要有两种，线上和线下，都很方便。线上预约是最常用的——打开微信，搜索“天寿陵园”官方公众号（注意要认准蓝V认证的，别找错了），点击底部菜单栏的“预约入园”，就能进入预约界面。接下来需要填写的信息很明确：预约人：：姓名、身份证号（实名制是为了保障园区安全，放心填）、入园日期和时间段（建议选上午9点前或者下午1点后，人：：相对少一点）、同行人数（最多5人，避免聚集），以及祭扫逝者的姓名和墓区位置（如果记不清具体墓区，写“XX区大致位置”也可以，：：到园后找工作人员协助确认）。填完所有信息，点击“提交”，不出1分钟就能收到预约成功的短信，里面有专属预约码，记得截图保存，入园时要出示。
要是觉得线上操作麻烦，或者家里老人不会用智能手机，直接拨打陵园客服热线400-610-6188就行。跟客服说明“我要预约X月X日入园祭扫”，客服会一步步引导你提供所需信息：姓名、身份证号、入园时间、同行人数、逝者信息，确认无误后就会帮你完成预约。这里提醒一句，要是有特殊需求（比如需要轮椅、雨伞之类的便民服务），可以顺便跟客服说，他们会提前安排。
预约成功后，这些细节一定要注意：第一，入园当天务必带好身份证——工作人员会核对预约信息与身份证原件，缺一不可；第二，临时改时间要提前1天——要么在公众号“我的预约”里修改，要么打电话告知客服，当天临时取消可能会影响后续预约；第三，老人单独入园不用慌——子女可以提前帮老人完成预约，将预约码和身份证放在老人身边，或者跟客服说清楚，工作人员会协助老人入园；第四，预约后尽量按时到——要是迟到超过半小时，可能需要重新核对信息，尽量别赶在高峰时段（上午10点-12点）到，避免排队：：。
最后再跟大家提几点入园后的小提示：天寿陵园倡导“文明祭扫”，建议用鲜花代替烧纸、香烛，园区门口有便民鲜花点，价格公道；要是带了传统祭扫物品，园区内有专门的焚烧炉，别在墓区直接焚烧；园区内有不少服务点，遇到找不到墓位、需要搬东西等情况，直接找穿制服的工作人员，他们都会热情：：帮忙。
其实天寿陵园的预约流程设计得很贴心，就是为了让大家能更安心地祭扫。只要提前5分钟做好预约，就能避免现场排队的麻烦。要是还有不清楚的地方，直接打客服电话，或者：：到园区门口的咨询台询问，工作人员都会耐心解答。希望这：：篇文章能帮到你，愿每一次祭扫都能温暖而顺遂。
