上周六清晨，我陪着妈妈去天山陵园看外婆。刚出地铁11号线的陵园站，就碰到一对年轻夫妻捧着束白菊站在路边翻手机——“你确定不用预约吗？上次去青浦的陵园没约，站了半小时队才进去，今天要是再等，怕赶不上回市区的车。”听着他们的对话，我忽然意识到，去天山陵园要不要预约”这个问题，其实很多像他们这样的祭扫者都摸不着头绪。
作为每年要去个三四次的“常客”，我倒能说点实在的经验。天山陵园的预约规则其实很“接地气”，分“平峰”和“高峰”两个时段——平时周一到周五，或者非祭扫旺季（比如3月之前、12月之后）的周末，基本不用提前预约。上次周三我陪爸爸去，入口处就两三个工作人员，递上身份证登记了墓位号，不到一分钟就进去了。但要是碰到清明、冬至这样的“大日子”，或者节假日的周末（比如中秋、元旦），那预约可就成了“必选项”。去年清明我犯了懒，想着“早去应该没人”，结果早上8点到的时候，入口已经排了百来米的队，妈妈攥着外婆的老照片站在太阳底下，额角的汗滴在照片上，说“早知道前一天在公众号约就好了”。
再说预约的方式，真的一点都不复杂。微信搜“上海天山陵园”公众号，点底部菜单栏的“祭扫服务”，再选“预约入园”，填好姓名、身份证号、预约日期和随行人数（最多5人），提交之后立刻能收到一个带二维码的确认短信。到时候直接出示二维码或者身份证，工作人员扫一下就能快速入园，比排队登记快多了。要是家里有不会用智能手机的长辈，也不用慌——可以让子女帮忙代约，或者提前打陵园的咨询电话（400-820-XXXX），工作人员会耐心帮你登记，甚至还会提醒“明天上午人多，建议您约下午2点的时段”。
还有些细节要提醒大家：预约之后最好提前15分钟到，入口处会核对预约信息和墓位信息（毕竟是特殊场所，严谨点没坏处）；要是带了祭扫物品，比如鲜花、水果或者逝者爱吃的小零食，不用怕“不让带”——只要不是易燃易爆的东西（比如鞭炮、香烛），工作人员都会放行，甚至上次我带了外婆爱吃的桂花糕，他们还笑着说“这个我们不拦，老人家肯定喜欢”。要是临时有事来不了，记得提前2小时在公众号取消预约，不然超过3次爽约，下次可能要等24小时才能再约，别给自己添麻烦。
其实说到底，预约不是“麻烦”，是“安心”。就像上周我陪妈妈进去的时候，园区里没有拥挤的人群，银杏叶飘在墓道上，妈妈把桂花糕轻轻放在外婆墓前，摸了摸墓碑上的照片说“妈，今天没排队，我们能多陪你说说话”。风里传来远处的鸟鸣，那一刻我忽然明白——所谓“祭扫”，不过是想安安静静地和想念的人“见个面”，而预约，就是给这份“见面”多添一份从容。
所以下次再有人问“去天山陵园需要预约吗”，你可以告诉他：“平峰不用，高峰要；不管用不用，提前查一下总没错。”毕竟，比起“赶时间”“排队慌”，不如提前花2分钟约一下，让祭扫的路，走得更暖一点。
