清明刚过，风里都带着点青草的香气，不少住在附近的人念叨着要去金山陵园看看亲人。可最近陵园人流量大，为了大家能有序祭扫、办理业务，现在都要提前预约啦。其实预约没想象中麻烦，今天就跟大家唠唠金山陵园的预约方式，选你顺手的来就行。
最省心的肯定是线上预约，不用跑一趟。现在大家手机里都有微信，打开搜“金山陵园”官方公众号——得认准蓝V认证的，别被杂号骗了。底部菜单栏里有个“预约服务”，点进去就看到“祭扫预约”和“安葬业务预约”两个选项。比如你是去看爸妈，就选“祭扫预约”；要是办安葬手续，就选另一个。接下来填信息：身份证号得填对，不然核对不上；想约的日子挑个自己有空的，比如周三上午人少点；随行人数最多5个，要是全家一起去可以分开约。填完检查一遍，点“提交”，大概5分钟就能收到公众号推送的通知，上面有预约编号和注意事项，截图存好，到时候给门口安保师傅看一眼就行。要是不会找公众号，让家里小朋友帮个忙，他们对手机比咱们熟，两下就找到了。
要是你觉得线上操作“摸不着边”，或者有特殊需求想当面问清楚，那就选线下预约。直接去陵园入口左边的“客户服务中心”，红色牌子特别显眼。进去找穿制服的工作人员，他们会笑着递预约表，问你“同志，要祭扫还是办安葬呀？”，帮你填好姓名、电话、预约时间，还会确认“下周二上午10点，没问题吧？”，最后给张粉色凭证，上面有接待员名字，到时候直接找他就行。不想跑的话也能打客服电话：010-XXXXXXX（上班时间8点到17点，中午12点到1点休息），接电话的张阿姨声音亲切，你说“想约下周五下午祭扫”，她会一步步问信息，重复确认“王女士，下周五下午2点，身份证号XXXXXX，随行3人，对吗？”，没错就给你预约号，记在手机里别丢了。
约好之后还有几个小细节得注意，不然可能“白跑一趟”。第一要按时到——比如约上午10点，最好9点50分到，晚20分钟以上可能要重排；第二带身份证——不管线上线下都要核对，别嫌麻烦；第三别带违禁品——陵园不让烧纸、放鞭炮，只能用鲜花或绢花，别抱纸钱去，不然门卫会拦；第四临时有事要提前一天取消——线上点“我的预约”就能取消，线下打客服电话说一声，别占着名额影响别人。
其实预约不是麻烦，是为了让大家在陵园里能更安心。不管线上线下，选你方便的方式就行。金山陵园的工作人员都挺热心，有问题直接问，别不好意思。毕竟咱们去陵园，不就是想安安静静看看亲人、顺顺利利办点事吗？提前预约一步，就能少点折腾，多点安心。
