每一次对先人的追思,都是心底最柔软的牵挂。想去温泉墓园探望亲人,却不知道怎么迈出第一步?别着急,今天就把温泉墓园常用的预约方式拆解得明明白白,不管你是会用手机的年轻人,还是习惯打电话的长辈,都能找到适合自己的方法。
最常用的当属微信公众号预约,几乎覆盖了80%的用户。打开微信,搜索“温泉墓园”或者“温泉殡仪服务”的官方公众号——认准蓝V认证的,别被仿号骗了。关注后,底部菜单栏里“预约服务”“祭扫预约”这类入口很显眼,点进去就是填写页面。需要的信息不复杂:逝者的墓区编号(忘了的话可以查当初的合同,或者打服务热线问)、预约人姓名、身份证号、联系电话,还有祭扫的具体日期和人数。填的时候慢点儿,别把墓区编号写错了,不然到时候找不到位置。提交后大概5-10分钟,手机会收到确认短信,上面有预约编号和二维码,截图保存好,到墓园门口出示就行。这个方法最方便,随时随地都能操作,适合大部分年轻人。
要是你习惯用电脑,官网预约更直观。百度搜“温泉墓园官方网站”,记得点带“官方”标识的链接——现在广告太多,别点错了。官网首页一般有个大大的“预约祭扫”按钮,跟公众号流程差不多,填信息、提交,确认邮件会发到你留的邮箱里。官网的好处是能看到实时预约数据,比如你想选周六上午,点进去能看到已经约了多少人,要是超过上限,就换个时间,避开高峰。比如清明前一周,上午9点到11点是高峰,尽量选上午10点前或者下午2点后,人少点,跟亲人说话也更清净。

对中老年人来说,电话预约最省心。毕竟不是所有人都能熟练操作智能手机,打个电话就能解决的事,没必要难为自己。电话号码很好找——公众号底部、官网footer都有,或者直接打114查“温泉墓园服务热线”。打通后,跟工作人员说清楚这几个信息:逝者的墓区和姓名、你想预约的日期和时间、预约人姓名和电话,最后让工作人员重复一遍确认没错。记得把预约编号记在手机备忘录里,或者让工作人员发个短信给你,到时候报编号就能进。这个方法不用碰手机,适合爸妈或者爷爷奶奶用。
还有一种情况是临时决定去,没提前预约——直接去现场预约就行。墓园门口有个服务中心,找工作人员拿张表格,填好逝者信息、预约人信息,再出示身份证和墓区证明(比如买墓合同或者骨灰安放证),就能登记。不过要注意,高峰时期现场预约可能要排队,比如清明当天,最好早去半小时,免得耽误时间。现场预约的人数有限,要是当天已经满了,可能得改天再来,所以尽量还是提前预约比较保险。
最后再提醒几个小细节,不管用哪种方式,都要注意:一是预约日期要准确,高峰日(比如清明、冬至)要提前5天预约,平时提前3天就行;二是人数控制在3-5人以内,太多了墓园不好管理;三是带好有效证件,比如身份证、确认短信或邮件,不然进不去;四是祭扫的时候要文明,不能烧纸钱、放鞭炮,只能用鲜花或者水果,保护环境也更符合现代祭扫的理念。

其实预约不是麻烦,是墓园为了让大家有更好的祭扫体验——人少点,更能好好跟亲人说说话;流程规范点,避免混乱。不管你用哪种方式,只要心意到了,亲人就能感受到。下次去温泉墓园,按照这些方法预约,顺顺利利的,好好跟亲人唠唠家常吧。





