家里老人走了，想把骨灰安放在景仰园，头一件事准犯嘀咕——用不用预约啊？要是直接扛着骨灰盒跑过去，会不会白跑一趟？其实这个问题我帮身边好几个朋友问过，今天就跟大家唠唠实际情况，都是最实在的经验。
咱先说说核心问题：景仰园真的需要预约。不是故意折腾人，说到底是为了给家属更体面的服务。你想啊，景仰园是北京老牌的生态骨灰林，不管是安葬还是祭扫，来的人都不少。要是不预约，大家扎堆儿来，停车得绕三圈，选穴位得排队，工作人员顾了这头顾不了那头，家属本来心情就沉，再遇上拥挤吵闹，多添堵？预约了就不一样，园区按时间段控流，每个时段就安排几户，既能保证有人好好引导，也能给家属留够安静的空间，跟老人好好告个别。我朋友上周刚去办安葬，说预约后到门口直接扫预约码，保安直接引到专属车位，全程没等一秒，工作人员早就在门口等着，带他们慢慢选穴位，讲解得细，连“选朝东的位置能晒到早上的太阳”这种细节都说到了，比想象中贴心多了。
说到怎么预约，其实方法特简单，不用找关系不用托人。最方便的是微信公众号：搜“北京市景仰园骨灰林”，关注后点底部“预约服务”，跟着提示填信息就行——逝者姓名、家属电话、预约日期和时间段（比如上午9点到10点半，下午2点到3点半），还有同行人数（别超过5个，园区建议尽量少带无关人员）。要是家里长辈不会用手机，直接打客服电话：010-69771177，工作日9点到17点打，有人工服务，跟客服说清楚情况，人家帮你登记。对了，预约得提前1天，当天约肯定不行，别卡着点。
预约好之后，还有几个小细节得注意，别大意。第一，带齐证件：逝者的死亡证明、骨灰寄存证（要是从殡仪馆拿的新骨灰，带火化证明），家属身份证，代办的话还得带代办人身份证和手写委托书（不用公证，写清楚“委托XX办理安葬事宜”就行）。第二，提前15分钟到，别迟到！园区是按预约时间安排流程的，迟到了可能得等下一个时段，耽误事儿。第三，临时改时间或取消，得提前24小时在公众号里操作，或者打电话说，不然占着名额不让别人用，怪不合适的。
其实说来说去，景仰园的预约不是“门槛”，是“保障”。咱中国人讲究“落叶归根”，把老人安放在这儿，图的就是个“安心”。预约了之后，不用慌慌张张赶时间，不用跟人挤，能慢慢选、慢慢说，让最后这一步，走得稳当点。要是还有不清楚的，直接打客服电话问，或者去公众号看“常见问题”，都写得明明白白。毕竟啊，对待逝者的体面，从来都在这些细节里。
